Joulu Guldvivanilla Olemme joulumielellä ja niinpä tarjoamme sinulle ilmaisen toimituksen mihin päin maailmaa tahansa! Tilaa ennen 14.12., niin saat paketit kotiin jouluksi.
Niin monet ihanat ihmiset käyttävät korujamme. Olemme siitä ylpeitä. Ja olemme ylpeitä siitä, että saamme olla mukana välittämässä ajatuksia, tunteita ja muistoja.
Guldviva-lahjakortti antaa vastaanottajalle mahdollisuuden valita kokonaisesta maailmasta täynnä käsintehtyjä koruja, hänen maun, tyylin ja toiveen mukaan.
Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron (24 % tilaukset Ahvenanmaalta ja Suomesta, tai 25 % tilaukset Ruotsista ja muista EU-maista). Hintoihin lisätään postitus- ja käsittelykulut.
EU:n ulkopuolisiin maihin toimitettavista tilauksista ei peritä arvonlisäveroa.
Tilaukset toimitetaan postitse, lähetystapa valitaan tilauksen koon mukaan.
Lähetämme tilauksesi niin pian kuin mahdollista, mutta viimeistään seitsemän päivän kuluessa siitä, kun olemme saaneet maksun, ellei ole sovittu toisin. Tavallisesti toimitukset Ahvenanmaalle ja manner-Suomeen kestävät 2–3 päivää, EU-maihin 3–5 päivää ja muualle 5–10 päivää. Nämä toimitusajat ovat vain noin aikoja. Emme vastaa vastaanottajamaan tullin aiheuttamista myöhästymisistä.
Jos sinulla on kiire tai haluat tilauskesi ennen jotain tiettyä päivää, kirjoita toiveesi kassa-sivun kommenttikenttään.
Guldvivan koruilla on elinikäinen takuu. Takuu kattaa mahdolliset valmistusvirheet. Takuu ei kata tavanomaisesta kulumisesta aiheutuneita vaurioita. Ketjut eivät kuulu takuun piiriin.
Kaikkiin Guldvivan koruihin ja niiden kanssa myytäviin ketjuihin kuuluu ammattilaisen tekemä puhdistus. Se tarkoittaa, että asiakas voi milloin tahansa tuoda korunsa ammattilaiselle puhdistettavaksi ja kiillotettavaksi ilman lisämaksua. Asiakas maksaa korun mahdolliset kuljetuskustannukset myymälään, Guldviva maksaa palautuksen ykkösluokan tai priority-postina.
Asiakkaana sinulla on 14 päivän palautusoikeus ja 90 päivän vaihto-oikeus. Jos haluat palauttaa tuotteen, ilmoita meille siitä 14 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta joko sähköpostitse tai kirjeitse johonkin seuraavista osoitteista. Tuotteet on palautettava mahdollisimman nopeasti ja viimeistään 14 päivän kuluttua siitä, kun ilmoitit meille haluavasi palauttaa tuotteen.
Tuotteet on palautettava käyttämättöminä ja alkuperäispakkauksissaan.
Maksunpalautuksen edellytyksenä on, että tuote on käyttämätön ja se palautetaan alkuperäispakkauksessaan.
Jos olet tehnyt tilauksen Suomesta tai EU:n ulkopuolelta, palauta tuotteet osoitteeseen:
GULDVIVA
Sjökvarteret
AX-22100 Mariehamn
Åland, Finland
Jos olet tehnyt tilauksen Ruotsista tai jostain muusta EU-maasta, palauta tuotteet osoitteeseen:
GULDVIVA
GV Scandinavia Ab
Box 9
SE-746 21 Bålsta
Sverige
Palautettujen tuotteiden maksu hyvitetään 14 päivän kuluessa siitä, kun Guldviva on vastaanottanut viestin, jossa kerrot haluavasi palauttaa tuotteen. Guldviva pidättää itsellään oikeuden lykätä maksunpalautusta, olemme vastaanottaneet palautetun tuotteen. Hyvitämme koko summan sekä toimituskulut edellyttäen, että tilaus palautetaan kokonaisuudessaan. Toimituskulut hyvitetään edullisimman tarjoamamme toimitusvaihtoehdon mukaisesti. Maksu palautetaan pankkitilille tai muulla asiakkaan kanssa sovitulla tavalla.
Jos tuote on mielestäsi virheellinen, ota yhteyttä mahdollisimman pian virheen havaittuasi ja kerro, mikä tuotteessa on vikana. Jos tuote on virheellinen, vaihdamme sen uuteen tai vastaavaan tuotteeseen tai korjaamme vian maksutta. Tällöin korvaamme palautuksen rahti- tai postikulut 14 päivän kuluessa siitä, kun olemme vastaanottaneet tuotteen.
Lähetä tuotteet, joista reklamoit, osoitteeseen:
GULDVIVA
Sjökvarteret
AX-22100 Mariehamn
Åland, Finland
Kilpailu- ja kuluttajavirasto ja Kuluttajariitalautakunta
Guldviva Ab sitoutuu noudattamaan Suomen Kilpailu- ja kuluttajaviraston ja Ruotsin Kuluttajariitalautakunnan (Allmänna Reklamationsnämden) suosituksia sekä kuluttajansuojalakia.
Linkki Suomen Kilpailu- ja kuluttajaviraston sekä Euroopan komission verkkovälitteiseen riidanratkaisuun.
Tuotteet ja toimituskulut maksetaan tilauksen yhteydessä. Suomesta tai EU:n ulkopuolelta tilattaessa maksaminen suoritetaan Paytrail Oy:n sivuston kautta. Muualta EU:sta maksaminen suoritetaan Klarnan sivuston kautta.
Suomeen ja Ruotsiin toimitettaessa maksu voidaan suorittaa myös postiennakolla.
Maksupalvelutoimittajillamme on turvallinen maksutietojen käsittelyjärjestelmä, joka täyttää voimassa olevat turvallisuusmääräykset. Guldviva ei pyydä, käsittele eikä tallenna mitään maksuvälineitä koskevia tietoja.
Guldviva Ab valmistaa ja toimittaa kaikki www.guldviva.com -sivustolla myytävät korut.
Nopeimmin tavoitat meidät
Puhelimella: +358 18 22130
Sähköpostilla: info@guldviva.com
sekä pikaviestillä Facebookissa tai Instagramissa.
Oletko Ahvenanmaalla? Tule pistäytymään Merikorttelin myymälässämme.
