STRAND Pingla armband
Stenarna i kollektionen Strand varierar i färg, precis som i naturen. Önskar du någon speciell färgton på ditt strandsmycke? Skriv det som en kommentar vid beställning så gör vi vårt bästa för att hjälpa dig.
STRAND
Ny kollektion från Lumparns strand
På mage i sanden. Gående längs havet. På utflykt med båten. Alla har vi samlat dem – strandstenarna.
Med kollektionen Strand vill vi lyfta fram strandens egna skatter – skapade för miljoner år sedan och nu varsamt slipade för att bäras som smycken.
Share
Leverans- och köpvillkor
Dessa regler gäller när du använder vår webbplats Guldviva.com och köper våra smycken och associerade produkter från Guldviva.
All försäljning på denna sida sker via GV Scandinavia AB (Org nr. 556791-0418) som är ett helägt dotterbolag till Guldviva Ab.
HUR DU KÖPER FRÅN OSS För att köpa från oss måste du godkänna dessa regler och köpvillkor. Du gör detta genom att skapa ett konto eller lämna information vid betalning. Du måste vara minst 18 år och det måste vara lagligt för dig att använda vår webbplats och ta emot våra produkter.
PRIVAT INFORMATION Ditt användarnamn och lösenord är hemligt. Se till att ingen obehörig kan komma åt dem. Om du misstänker att någon vet dina inloggningsuppgifter, ska du ändra dem och meddela oss direkt.
PERSONUPPGIFTER Vi skyddar din integritet och följer finska dataskyddslagar. Vi använder dina uppgifter för att hantera dina köp, förbättra våra produkter och ge dig erbjudanden. Vi kan skicka erbjudanden och information till dig via e-post, SMS eller post.
BESTÄLLNINGAR När du beställer något från oss skickar vi en bekräftelse till dig. Vi kan neka en beställning om vi misstänker bedrägeri, om vi inte har produkten, eller om det förekommer tekniska fel. Priset du ser när du beställer är det du betalar, men leveranskostnader kan tillkomma.
LEVERANS Vi skickar dina produkter till den adress du angett vid köpet. Leveranstiden kan variera. Du är ansvarig för att mottaga dina produkter och se till att leveransadressen är korrekt.
ÅNGERRÄTT, RETURER OCH REKLAMATION Om du ångrar ditt köp har du 14 dagar på dig att meddela oss och skicka tillbaka varorna. Du betalar för returfrakten och produkterna måste vara oanvända och i originalförpackning.
Om du märker att något är fel på en produkt ska du kontakta oss så fort som möjligt. Berätta tydligt för oss vad som är fel på produkten. Om du gör detta inom två månader anses det vara inom skälig tid. Men kom ihåg att du inte kan reklamera en produkt mer än tre år efter att du köpt den.
När du vill reklamera, berätta för oss om felet och skicka sedan tillbaka den felaktiga produkten till oss. Du kan också lämna tillbaka produkten direkt i vår butik, notera att denna är belägen på Åland, Finland..
Om produkten verkligen är felaktig, eller om vi skickade fel produkt, kommer vi att betala för kostnaderna för reklamationen. Om vi inte kan fixa eller byta ut produkten snabbt nog har du rätt att få en prissänkning eller att avsluta köpet.
Om du vill ångra ett köp, kontakta bara vår kundtjänst via e-post eller telefon. När du ångrar ett köp, returnera produkten enligt de regler vi nämnt tidigare.
FORCE MAJEURE Om något händer som vi inte kan kontrollera, till exempel krig, naturkatastrofer eller tekniska problem, är vi inte ansvariga för att inte kunna uppfylla våra skyldigheter.
UPPHOVSRÄTT Alla rättigheter till våra produkter tillhör oss.
ANSVAR Vi ansvarar inte för förluster eller skador som uppstår när du använder vår webbplats eller våra produkter, om det inte orsakats av vårt misstag.
UPPDATERING AV REGLER Vi kan ändra dessa regler när som helst. De nya reglerna gäller direkt efter att vi har publicerat dem på vår webbplats.
LÄNKAR Vår webbplats kan ha länkar till andra webbplatser som vi inte kontrollerar. Vi ansvarar inte för vad som händer på de webbplatserna.
Adresser:
GV Scandinavia AB
Box 9
SE-746 21 Bålsta
Sverige
Guldviva AB
Sjökvarteret
AX-22100 Mariehamn
Åland, Finland
Ingen del av denna webbplats får reproduceras eller användas utan skriftligt tillstånd från Guldviva Ab.
Leveranstider
Vi tillverkar alla våra smycken själva i vår verkstad på Åland. Då vi gör allting själva, samt har vår hemvist på en liten ö utan fast förbindelse gör att det är svårt för oss att hålla lika snabba leveranstider som större märken kanske kan erbjuda. Däremot tycker vi själva att våra smycken är värda att vänta någon dag extra på, och köper du en gåva är våra presentinslagningar alltid väldigt omsorgsfulla och uppskattade.
Vi gör alltid vårt bästa, och i de allra flesta fall kan vi lova leveranstider enligt följande:
Till Sverige 2-7 dagar (oftast 2-3 dagar)
Till Finland 2-7 dagar (oftast 2-4 dagar)
Övriga EU 4-10 dagar (oftast 5-7 dagar)
Internationellt 5-15 dagar (oftast 7-10 dagar)
Dessa tider är en målsättning, och det är inte alltid de håller på grund av omständigheter utanför vår kontroll. Vi kontaktar dig dock alltid om vi märker att leveranstiden kan bli längre än förväntat. Behöver du en gåva inför ett visst datum kan du alltid kontakta oss för att verifiera att det kommer att hinna fram.